有机乳胶床垫
睡在乳胶床垫上会觉得热吗？
人们常有一个误解，认为睡在乳胶床垫上会感到闷热。这个问题可能源于许多人将乳胶与记忆棉混为一谈。实际上，与记忆棉床垫相比，睡在乳胶床垫上应该不会感到闷热。
得益于其开孔泡沫结构，乳胶床垫的空气流通性实际上远优于许多其他类型的床垫，能带来凉爽舒适的睡眠体验。此外，乳胶床垫表面还布有间隔均匀的微孔，进一步增强了空气流通。
然而，即使床垫本身拥有世界上最出色的透气性，只有当床垫套能确保良好通风时，您才能感受到凉爽。将乳胶床垫包裹在密封的床垫套中毫无意义：您将失去床垫透气性带来的所有益处。幸运的是，Heveya床垫采用透气的竹纤维床垫套，在空气流通和湿度调节方面表现出色。
得益于其开孔泡沫结构，乳胶床垫的空气流通性实际上远优于许多其他类型的床垫，能带来凉爽舒适的睡眠体验。此外，乳胶床垫表面还布有间隔均匀的微孔，进一步增强了空气流通。
然而，即使床垫本身拥有世界上最出色的透气性，只有当床垫套能确保良好通风时，您才能感受到凉爽。将乳胶床垫包裹在密封的床垫套中毫无意义：您将失去床垫透气性带来的所有益处。幸运的是，Heveya床垫采用透气的竹纤维床垫套，在空气流通和湿度调节方面表现出色。
如何保养我的乳胶床垫？
如果您希望延长床垫的使用寿命，请遵循这份实用的床垫保养指南。
- 使用坚固的床架并确保其具备充足的中央支撑，这样可以防止床垫变形或断裂。
- 每六个月翻转一次床垫。这样可以确保睡眠时身体压在床垫的不同部位，从而均衡受力。您还可以偶尔将床垫翻面，睡在另一侧，以延长床垫的使用寿命。
- 让床垫保持透气。每天通风换气。我们建议使用板条床架作为支撑，而非整块木板或弹簧床垫底座，以利于空气流通。
- 切勿让床垫芯部暴露在阳光直射下！紫外线会导致乳胶随时间推移而老化。
- 使用坚固的床架并确保其具备充足的中央支撑，这样可以防止床垫变形或断裂。
- 每六个月翻转一次床垫。这样可以确保睡眠时身体压在床垫的不同部位，从而均衡受力。您还可以偶尔将床垫翻面，睡在另一侧，以延长床垫的使用寿命。
- 让床垫保持透气。每天通风换气。我们建议使用板条床架作为支撑，而非整块木板或弹簧床垫底座，以利于空气流通。
- 切勿让床垫芯部暴露在阳光直射下！紫外线会导致乳胶随时间推移而老化。
你们提供床垫定制服务吗？
是的，我们可以！乳胶床垫支持任意尺寸的定制。乳胶泡沫具有极佳的柔韧性，可根据您的要求裁切成各种形状。
如需了解更多详情或获取您所需特殊尺寸的报价，请联系我们。
如需了解更多详情或获取您所需特殊尺寸的报价，请联系我们。
如果我对乳胶过敏，可以使用乳胶床垫或乳胶床垫垫吗？
通常情况下，人们是在直接接触乳胶时才会产生乳胶过敏。但使用乳胶床垫或床垫套时，情况则不同，因为您睡在的是床单或床垫套上。不过，如果您患有严重的乳胶过敏，且不确定睡在乳胶床垫或床垫套上是否安全，请咨询医生。
如何清洗我的乳胶床垫垫层？
Heveya® 乳胶床垫垫层配有可拆卸的竹纤维床罩，可拉开拉链进行干洗。若污渍渗入乳胶芯，只需用湿布轻轻擦拭，再用干布擦干，然后让乳胶通风晾干即可。
我该如何判断你们的婴儿床垫能否为我的宝宝提供良好的支撑？
Heveya® 婴儿床垫采用中等硬度设计。其硬度恰到好处，有助于降低窒息风险及婴儿猝死综合征（SIDS）的发生概率。得益于乳胶的天然弹性，这款床垫能为宝宝提供舒适且支撑性良好的睡眠表面，有助于其骨骼发育。
什么是100天免费试用？
不确定您选择的硬度是否适合您？别担心。
此试用活动让您能在家中舒适地体验我们的乳胶床垫，试用期自送达之日起为100天。在此试用期间，如果您发现购买的床垫过硬或过软，您可以免费申请更换床垫芯。我们相信，我们定能帮助您找到最适合的睡眠解决方案！
此100天试用期不适用于定制款及婴儿床垫。
此试用活动让您能在家中舒适地体验我们的乳胶床垫，试用期自送达之日起为100天。在此试用期间，如果您发现购买的床垫过硬或过软，您可以免费申请更换床垫芯。我们相信，我们定能帮助您找到最适合的睡眠解决方案！
此100天试用期不适用于定制款及婴儿床垫。
你们的保修政策是什么？
你们的退货政策是什么？
万一我们无法为您找到合适的睡眠解决方案，我们将回收床垫，并退还您购买时的金额，但需扣除300新元以支付第三方运输费用。若要享受换货或退款服务，经Heveya®工作人员检查后，床垫不得出现污渍、划痕、损坏或因不当使用造成的损伤。检查完成后，我们将办理银行转账退款。
有机乳胶枕
如何清洗枕头？
Heveya® 枕头配有可拆卸的竹纤维枕套，可干洗。
如果污渍渗入乳胶芯，请勿放入洗衣机清洗。只需用湿布蘸取温和洗涤剂轻轻擦拭，然后让乳胶通风晾干即可。
如果污渍渗入乳胶芯，请勿放入洗衣机清洗。只需用湿布蘸取温和洗涤剂轻轻擦拭，然后让乳胶通风晾干即可。
Can I use a latex pillow if I have a latex allergy?
通常情况下，人们是在直接接触乳胶时才会产生乳胶过敏。不过，使用乳胶枕时，您实际上是睡在枕套上。如果您患有严重的乳胶过敏，且不确定使用乳胶枕是否安全，请咨询医生。
乳胶枕头应该多久更换一次？
Heveya® 乳胶枕非常耐用，其支撑力可维持 4 至 5 年。不过，大多数睡眠专家建议每 1 至 2 年更换一次枕头，以确保其支撑力充足、清洁卫生且不含过敏原。妥善保养可延长枕头的使用寿命。
乳胶枕可以晒太阳吗？
由于乳胶是一种对紫外线敏感的天然材料，请避免将您的Heveya®枕头置于阳光直射下晾干。强烈的日晒会导致乳胶氧化，从而破坏其物理结构，最终导致枕头变质。
靠枕和抱枕有什么区别？
长枕是一种长圆柱形的枕头。这种枕头在亚洲国家更为常见，设计初衷是让人睡觉时可以抱着它。
在西方国家，抱枕通常放置在床头，用作头部或下背部的支撑。在瑜伽练习中使用抱枕也很常见。至于睡觉时拥抱，他们通常使用“身体枕”代替。不过，身体枕通常呈长条形，类似于长头枕，而非像抱枕那样呈圆柱形。
在西方国家，抱枕通常放置在床头，用作头部或下背部的支撑。在瑜伽练习中使用抱枕也很常见。至于睡觉时拥抱，他们通常使用“身体枕”代替。不过，身体枕通常呈长条形，类似于长头枕，而非像抱枕那样呈圆柱形。
如何使用长枕来缓解背痛？
侧卧睡觉时，髋部和肩膀往往会扭曲。这种姿势会导致身体整晚无法保持良好的脊柱对齐，最终引发肩部和背部疼痛。
长枕或抱枕对侧睡者来说是真正的姿势守护者。用双臂和双腿环抱它，可以防止身体塌陷和扭曲。
长枕或抱枕对侧睡者来说是真正的姿势守护者。用双臂和双腿环抱它，可以防止身体塌陷和扭曲。
对幼儿的脊柱而言，选择合适的枕头有多重要？
宝宝的第一只枕头是影响脊柱健康发育的关键因素之一。Heveya® 幼儿平枕采用天然乳胶材质，是支撑宝宝娇嫩头颈部曲线的一个理想选择。
为什么幼儿不能用成人的枕头？
成人枕头通常对幼儿来说太高了。让幼儿睡在上面可能会导致他们过早出现姿势问题。
Heveya® 幼儿枕头经过专门设计，旨在为您的幼儿提供最佳的舒适体验。
我们的幼儿枕头比成人枕头更薄，且采用柔软的填充密度。适合1至8岁的儿童使用。
Heveya® 幼儿枕头经过专门设计，旨在为您的幼儿提供最佳的舒适体验。
我们的幼儿枕头比成人枕头更薄，且采用柔软的填充密度。适合1至8岁的儿童使用。
我的宝宝患有平头综合征，Heveya®婴儿环形枕是否是最佳选择？
我们的Heveya®婴儿甜甜圈枕专为婴儿精心设计，其中心采用凹陷设计，有助于预防平头症。
Heveya®婴儿甜甜圈枕头也能帮助治疗平头综合征吗？
我们的Heveya®婴儿环形枕旨在预防平头综合征并促进宝宝的健康发育，但绝非平头综合征的治疗方法。
为什么Heveya®幼儿人体工学乳胶枕有两种不同的高度？
Heveya® 幼儿人体工学乳胶枕的低矮款专为宝宝仰卧睡眠设计，而高矮款则适合侧卧睡眠。无论宝宝偏好哪种睡姿，两种高度都能确保整夜脊柱保持最佳对齐状态。
Heveya® 幼儿平躺乳胶枕适合趴睡的宝宝吗？
Heveya® 幼儿平顶乳胶枕是我们为习惯趴睡的幼儿推荐的首选。这是因为该枕头高度均匀一致，能确保脊柱保持最佳对齐状态。
你们的退货政策是什么？
出于卫生原因，我们的乳胶枕不适用退货政策。
柚木床架及配件
什么是A级窑干柚木？
A级是指木材的品质等级。通常取自木材中心至中部的部分。离中心越远，品质越低。
窑干工艺确保木材充分干燥且不再“变形”，从而保证家具的稳定性，避免日后开裂。
窑干工艺确保木材充分干燥且不再“变形”，从而保证家具的稳定性，避免日后开裂。
柚木家具是如何制作的？
结合日本木工技艺，木料接合处自然流畅，无需螺丝或胶水。我们的柚木家具由工匠手工精心制作，注重细节，旨在呈现永恒自然的设计风格。
这些柚木家具是采用可持续方式制造的吗？
我们的柚木家具采用实木制成，木材均来自经森林管理委员会（FSC）认证且符合社会效益的林业种植园，以及印尼“经核实的合法柚木”。
柚木家具的使用寿命有多长？
柚木是一种非常耐用的硬木，众所周知，它能经久耐用，世代相传。
符合人体工学的床架
Heveya® 板条床架是否符合可持续性原则？
没错！我们的床架拥有多项认证，其中包括FSC认证。我们的床板和床架均采用来自欧洲的环保山毛榉木制成。
板条床架有哪些优点？
板条床架能促进周围空气通过床垫充分流通，从而营造凉爽的睡眠环境，并有效防止霉菌滋生。板条还能让身体更好地贴合床垫，从而带来更令人神清气爽的睡眠体验。
Heveya® 板条床架可以直接放在地板上吗？
我们的 Heveya® 板条床底架在离地一定高度时才能发挥其独特功效。因此，每购买一套 Heveya® 板条床底架，我们都会附赠木质床腿作为床架使用。如果您选择不使用我们的木质床腿，Heveya® 板条床底架也可以安装到现有的床架上（只要尺寸合适即可）！
哪种床垫最适合搭配 Heveya® 人体工学板条床架？
您打算搭配 Heveya® 人体工学板条床架使用的床垫类型至关重要。板条床架不仅能确保最佳的空气流通，还能让您的身体更好地贴合床垫
Can the motorized bed base be placed inside a different bed frame?
是的。不过，床架必须预留足够的高度，以便电机能够向下调节。供您参考，Heveya®的床架高度为9厘米。
如何访问“运动功能”？
该电机可通过蓝牙遥控器进行控制。使用遥控器，您可以根据个人喜好调节头部和腿部的位置！
“Slatted Bed Base Total Package” 提供哪些棉质颜色可供选择？
您的纯棉床头板和床裙有两种颜色可供选择：米色或灰色。
这款棉质床头板和床裙有保修吗？
Heveya® 板条床架的棉质床头板和床裙不提供保修服务。不过，我们向客户保证，这些部件均以最高品质标准精心制作，且注重每一个细节！
亚麻床单
亚麻床单需要熨烫吗？
亚麻床单通常无需熨烫，因为它们以垂坠自然、随性舒适的外观著称。不过，如果您实在无法忍受褶皱，也可以熨烫亚麻床单。请记住将熨斗温度调至中低档！另外，在亚麻床单略微潮湿时铺床也是个好方法，这样有助于抚平褶皱。亚麻床单通常无需熨烫，因为它们以垂坠自然、随性慵懒的质感著称。不过，如果您实在无法忍受褶皱，也可以随意熨烫亚麻床单。请记住，熨斗温度应调至低至中档！另外，在亚麻床单略微潮湿时铺床也是个好方法，这样有助于抚平褶皱。
亚麻床单可以放进洗衣机洗吗？
当然可以！请务必使用温水，建议将水温设定在40度。此外，如果需要将亚麻床单与其他衣物一起清洗，请记住只与质地轻盈、颜色相近的衣物混洗。
Heveya®亚麻床单的克重是多少？
Heveya® 亚麻床单的克重（GSM）为 180 克/平方米，高于行业平均水平。更高的克重意味着亚麻面料更耐用、质感更佳。180 克/平方米的克重还意味着可以更频繁地清洗——每次洗涤后都会变得更加柔软！
被套有什么用？
羽绒被套本质上是为您的羽绒被或被子提供的一层保护。由于它易于拆卸和清洗，因此能让您更轻松地保持卧室卫生，这意味着您无需频繁清洗羽绒被芯。只需用羽绒被套保护好您的羽绒被，每周将其与床单一起丢进洗衣机清洗即可！
此外，有了被套，您可以随时更换颜色，与床单搭配！
此外，有了被套，您可以随时更换颜色，与床单搭配！
如何让被套保持平整？
我们深知您夜间辗转反侧时被子总是移位的烦恼——避免这种情况的最佳方法就是选购一款每个角落都配有缎带系带的被套。用被套的缎带系带将被子的四边固定好，从此告别被子滑动，安享一夜好眠！
床笠和普通床单有什么区别？
床笠的四个角带有松紧带，可以套在床垫上，使床单紧贴床垫。而普通床单则是一块长方形的布料，顾名思义，它会平整地铺在床垫上。
先铺什么？是平铺床单还是弹性床单？
按照传统做法，整理床铺时，先将床笠铺在床垫上，然后在床笠上铺上床单，最后在床单上盖上被子！
当然，这是你的床，你说了算。如果你更喜欢把床单当作普通床单铺在床垫上，或者单纯作为装饰品使用，那就随你便！
当然，这是你的床，你说了算。如果你更喜欢把床单当作普通床单铺在床垫上，或者单纯作为装饰品使用，那就随你便！
亚麻枕套对头发好吗？
众所周知，亚麻寝具有助于减少头发分叉。它具有出色的抗静电特性，因此不会导致头发毛躁。Heveya® 亚麻枕套在触感仍保持干爽时，就能吸收相当于自身重量20%的水分！其天然抗菌特性还能确保细菌不会在您珍爱的面料上滋生。
亚麻枕套对皮肤好吗？
得益于Heveya®亚麻枕套的吸湿排汗和抗菌特性，其吸湿性有助于防止面部出汗，从而保护您的肌肤免受痘痘困扰。
什么是亚麻长枕套？
Heveya® 亚麻长枕套是一款耐用、吸湿排汗且质感优美的保护套，专为您的心爱乳胶长枕设计！与它那套迷人的亚麻床单和被套组合一样，Heveya® 亚麻长枕套能让您的长枕保持卫生，因为您可以每周清洗一次。
Heveya®亚麻长枕套的尺寸是多少？
Heveya®亚麻抱枕套完美适配我们的Heveya®乳胶抱枕，该抱枕尺寸为：长92厘米，直径22厘米。
你们的退货政策是什么？
出于卫生原因，我们的亚麻床单不适用退货政策。
竹纤维莱赛尔床单
竹纤维床单的理想纱支数是多少？
我们常听到关于“1000支纱”的热议。然而，在床单方面，纱支数越高并不一定意味着越好。与棉质床单相比，250支纱的竹纤维床单就足以带给你那种奢华柔软的触感！竹纤维床单的纱支数通常在150至400之间，其中200至350为最佳范围。 我们的Heveya竹纤维莱赛尔床单均为350支，这是该材质所能达到的最高标准。
竹纤维床单该怎么洗？
清洗竹纤维床单时，请务必避免使用温水。请确保将水温调至低温档，并选择最高不超过30摄氏度的轻柔洗涤程序。竹纤维床单非常易于打理，只需将其放入洗衣机即可轻松搞定！
竹纤维床单对皮肤好吗？
是的，对于皮肤敏感的人来说，竹纤维床单确实是个不错的选择。它们触感极其柔滑，有助于缓解皮肤刺激。此外，由于其具有吸湿排汗的特性，能抑制床铺中的细菌滋生，从而帮助预防痘痘——让你的肌肤更加清爽！
被套有什么用？
羽绒被套本质上是为您的羽绒被或被子提供的一层保护。由于它易于拆卸和清洗，因此能让您更轻松地保持卧室卫生，这意味着您无需频繁清洗羽绒被芯。只需用羽绒被套保护好您的羽绒被，每周将其与床单一起丢进洗衣机清洗即可！
此外，有了被套，您可以随时更换颜色，与床单搭配！
此外，有了被套，您可以随时更换颜色，与床单搭配！
如何让被套保持平整？
我们深知您夜间辗转反侧时被子总是移位的烦恼——避免这种情况的最佳方法就是选购一款每个角落都配有缎带系带的被套。用被套的缎带系带将被子的四边固定好，从此告别被子滑动，安享一夜好眠！
如何抚平竹纤维床单上的褶皱？
说实话——我们真的非常讨厌熨床单，尤其是床笠！
我们这款竹纤维床单的优点在于，晾干后或睡在上面时，褶皱会自然消失，完全不需要熨烫。
不过，如果您实在无法忍受褶皱，想要床单熨得一丝不苟，我们建议：
用衣物蒸汽熨斗给床单蒸汽熨烫！如果您没有蒸汽熨斗，另一种轻松去除褶皱的方法是使用喷雾瓶将床单喷湿。
喷洒、用手抚平并晾干——请务必注意不要喷洒过量，以免弄湿整张床！
我们这款竹纤维床单的优点在于，晾干后或睡在上面时，褶皱会自然消失，完全不需要熨烫。
不过，如果您实在无法忍受褶皱，想要床单熨得一丝不苟，我们建议：
用衣物蒸汽熨斗给床单蒸汽熨烫！如果您没有蒸汽熨斗，另一种轻松去除褶皱的方法是使用喷雾瓶将床单喷湿。
喷洒、用手抚平并晾干——请务必注意不要喷洒过量，以免弄湿整张床！
床单和床笠有什么区别？
床单是一种长方形的布料，顾名思义，它平铺在床垫上。有些人会在羽绒被和床笠之间垫一层床单。也有人像使用床笠一样，用床单来覆盖床垫。
而床笠则仅用于覆盖床垫。床笠的四边带有弹性松紧带，方便套在床垫上，使其紧贴床垫，贴合度极佳。
而床笠则仅用于覆盖床垫。床笠的四边带有弹性松紧带，方便套在床垫上，使其紧贴床垫，贴合度极佳。
先铺什么？是平铺床单还是弹性床单？
Traditionally, to make your bed - you place your fitted sheet over the mattress first, then you lay the flat sheet on top of the fitted sheet and then finish it up by placing your duvet on top of the flat sheet!
再说一次，自己的床，自己做主。如果你更喜欢把平铺的床单当作普通床单铺在床垫上，或者单纯作为装饰品，那就随你便吧！
再说一次，自己的床，自己做主。如果你更喜欢把平铺的床单当作普通床单铺在床垫上，或者单纯作为装饰品，那就随你便吧！
什么是信封式枕套？
普通枕套通常两端是敞口的，导致枕芯会露出来或滑动，破坏了卧室的美观。而信封式枕套则在两端设有信封式封口，能让枕芯整晚都整齐地收纳在套内。既不会滑动，也不会露出枕芯！
竹纤维枕套对缓解过敏有帮助吗？
是的，您选择的枕套材质可能会加剧或缓解您早晨的过敏症状。竹纤维和亚麻枕套是过敏患者的绝佳选择，因为它们天然具有低过敏性和吸湿性——这意味着，它们能通过消除湿气并天然抵御尘螨、花粉和各类细菌来减轻过敏症状。
枕套会对你的皮肤产生什么影响？
当你享受8小时睡眠时，枕套上正不断积聚着汗水、细菌、化妆品残留、头皮油脂等等！这些正是堵塞毛孔、引发皮肤刺激，最终导致痘痘爆发的元凶。为了避免皮肤刺激，请务必经常清洗并更换枕套。此外，不妨选购防过敏且透气的枕套，这样就能有效防止汗水和湿气滞留！
什么是竹纤维靠枕套？
Heveya® 竹纤维长枕套是一款低过敏性、触感丝滑且具有温控功能的保护套，专为您的心爱乳胶长枕设计！与同系列的时尚竹纤维床单和被套套装一样，Heveya® 竹纤维长枕套可每周清洗，让您的长枕始终保持卫生。
Heveya® 竹纤维长枕套的尺寸是多少？
Heveya® 竹纤维抱枕套完美适配我们的 Heveya® 乳胶抱枕，该抱枕尺寸为：长 92 厘米，直径 22 厘米。
Heveya® 儿童竹纤维婴儿床床单对我的宝宝来说有多安全？
Heveya® 儿童竹纤维婴儿床床单严格遵循最高安全标准。我们的产品符合 Öeko-Tex Standard 100 认证（1类）。该认证证明我们的产品不含任何可能对睡眠者或环境造成危害的有害物质，其安全等级与婴儿玩具相同。
Heveya®的青少年竹纤维枕套系列适合标准尺寸的青少年枕头吗？
市面上儿童枕头的“标准尺寸”难以明确界定，因为市面上的儿童枕头形状和尺寸各不相同
竹纤维床单对我的孩子安全吗？
没错！Heveya® Junior 竹纤维床单具有低致敏性，能舒缓敏感肌肤。此外，我们所有的床单均通过国际公认认证机构的认证。我们只与理念相投、完全遵守 Heveya® 标准的供应商合作，致力于为顾客打造最自然的睡眠环境。
你们的退货政策是什么？
出于卫生原因，我们的床单不适用退货政策。
其他产品
Heveya®有机羽绒被适合哪种气候？
我们的羽绒被适用于温暖和凉爽的气候。它采用轻盈且具有清凉感的竹纤维材质，整夜都能保持最佳保暖效果，同时确保良好的透气性。
Heveya®有机羽绒被在机洗后会向一侧堆积吗？
Heveya® 有机羽绒被内含天然有机竹纤维浆，这些纤维浆被封装在有机棉被套内多个缝合封闭的口袋中。这些缝合的口袋能将纤维浆固定在原位，防止其在机洗时移向被子的某一边。
Heveya®有机羽绒被需要干洗吗？
我们的有机羽绒被非常易于打理！无需干洗——可机洗，水温最高60℃，请选择低速脱水档。
床垫保护套能用多久？
通常情况下，床垫保护套的使用寿命约为2至3年——这主要是因为随着时间的推移，死皮细胞、身体汗液以及频繁的液体泼洒会在其表面逐渐堆积。由于Heveya®有机床垫保护套具有天然的抗菌特性，其使用寿命可达5至7年。
这款床垫保护套适合敏感肌肤吗？
Heveya®有机床垫保护套非常适合皮肤敏感或有过敏问题的人群。它仅采用天然有机棉和竹纤维莱赛尔制成，具有出色的抗菌和防过敏特性。
床垫保护套会让床铺变得闷热潮湿吗？
由合成材料制成的防潮床垫保护套会导致血液循环不畅，并滞留热空气，从而让你在夜间感到异常闷热和汗流浃背。建议选择由竹纤维和棉等天然材料制成的床垫保护套——而Heveya®有机床垫保护套正是由这些材料制成。竹纤维在调节体温方面表现出色，能让你整夜保持凉爽舒适！
在床垫上铺上床垫保护套后，床垫的触感会发生变化吗？
床垫保护套不会改变床垫的触感。由于它们通常很薄，因此对您的舒适度几乎没有影响。此外，当您铺上透气柔软的床单后，根本看不出下面还有床垫保护套——简直天衣无缝！
枕套能用多久？
枕套的平均使用寿命约为2至3年——这主要是因为随着时间的推移，死皮细胞、身体汗液以及频繁的液体泼洒会在枕套上逐渐堆积。由于Heveya®有机枕套具有天然的抗菌特性，其使用寿命可达5至7年。
枕套会让枕头变得闷热潮湿吗？
由合成材料制成的防潮枕套会导致血液循环不畅，并滞留热空气，从而让你在夜间感到异常闷热和出汗。建议选择由竹纤维和棉等天然材料制成的枕套——而Heveya®有机枕套正是由这些材料制成。竹纤维在调节体温方面效果极佳，能让你整夜保持凉爽舒适！
在枕头上套上枕套后，枕头的触感会发生变化吗？
枕套不会改变枕头的触感。由于它们通常很薄，对您的舒适度几乎没有影响。此外，当您在上面铺上透气柔软的床单时，根本看不出下面还垫着枕套——简直天衣无缝！
装饰系列
我能用 Heveya® 双层亚麻毯代替我的羽绒被吗？
这款披毯可作为轻便的毯子，提供轻微的保暖效果。不过，如果您在寒冷的夜晚需要更强的保暖效果，我们推荐您选择羽绒替代品被子，例如我们的 Heveya® 有机被。其厚度与温控性能能让您保持温暖舒适！
Heveya® 双层亚麻毯可以机洗吗？
是的，请将这款毯子与同色系衣物一起用冷水清洗——最好使用有机皂或洗发水。干洗也是个不错的选择！
Heveya® 双层亚麻毯可以机洗吗？
是的，您可以将这款披毯与同色系的衣物一起机洗。不过，我们还是建议您自然晾干——这不仅是可持续且最温和的干燥方式，还能确保面料经久耐用。为了保持披毯的色彩，请务必避免阳光直射！
羽绒被和装饰毯有什么区别？
羽绒被比装饰毯更大，能提供中等到较高的保暖效果，主要用于床上用品。而装饰毯则是一块较小的布料，能提供轻微的保暖效果，可作为装饰品铺在沙发、椅子或床尾。
Is the Heveya® Cotton Ombre Throw machine washable?
是的，请将这款毯子与同色系衣物一起用冷水清洗——最好使用有机皂或洗发水。干洗也是个不错的选择！
Heveya® 棉质渐变色披毯可以机洗吗？
是的，您可以将这款披毯与颜色相近的衣物一起机洗。不过，我们还是建议您自然晾干——这不仅是可持续且最温和的晾干方式，还能确保面料经久耐用。为了保持披毯色彩鲜艳，请务必避免阳光直射！
Would the natural dye used in the Heveya® Cotton Ombre Throw fade with repetitive washing?
建议仅使用冷水少量清洗此款披毯，且勿使用强效洗涤剂。虽然这款披毯采用顶级材质制成，十分耐用，但它属于天然染色产品。所有天然染色产品在过度清洗后都可能出现褪色现象！
使用亚麻枕套有什么好处？
Heveya® 亚麻装饰枕套质地坚韧、吸湿排汗，且纹理精美——就像其迷人的亚麻床单一样！采用亚麻纤维制成，不含任何有害化学物质。只需将其放入洗衣机，以最高40摄氏度的水温清洗，即可尽情享受——简单又轻松！
亚麻靠垫套对头发好吗？
众所周知，亚麻寝具有助于减少头发分叉。其卓越的特性包括抗静电，因此不会导致头发毛躁。Heveya® 亚麻三层枕套在触感仍保持干爽之前，就能吸收高达其自身重量20%的水分！其天然的抗菌特性还能确保细菌不会在您珍贵的织物上滋生。
亚麻靠垫套对皮肤好吗？
由于Heveya®亚麻装饰枕套具有吸湿排汗和抗菌的特性
使用亚麻枕套有什么好处？
Heveya®亚麻制品经久耐用、吸湿排汗，且质感绝佳——正如其迷人的亚麻床单和被套套装一样！采用亚麻纤维制成，不含任何有害化学物质。只需将它们放入洗衣机，以最高40摄氏度的水温清洗，即可尽享舒适——简单又轻松！
亚麻面料对皮肤好吗？
得益于Heveya®亚麻面料的吸湿排汗和抗菌特性
Can I machine wash the Heveya® Linen Throw cases?
是的，请将毯套与同色系的衣物一起用冷水清洗——最好使用有机皂或洗发水。干洗也是个不错的选择！
巴斯系列
Heveya® 纯素棉毛巾最适合哪种气候？
由于我们的毛巾质地轻盈且具有速干特性，因此特别推荐在温暖潮湿的天气使用——此时您和毛巾都需要快速降温并迅速干透！
Heveya® 纯素棉毛巾应该如何清洗？
建议将毛巾与同色系衣物一起，在40摄氏度以下的水温下，选择轻柔脱水模式进行清洗。若想在使用后感受那份温暖——只需放入烘干机快速烘干即可！
Heveya® 纯素棉毛巾适合敏感肌肤使用吗？
没错！我们的毛巾触感柔软细腻，亲肤舒适。同时，其独特的质地能有效去除角质，让肌肤光滑柔嫩，为后续补水做好准备！由于采用100%纯素棉制成，即使是最敏感的肌肤也能安心使用。
与克重较高的毛巾相比，克重较低的毛巾使用寿命是否更短？
才不是呢！GSM 并不是衡量毛巾质量的标准。它仅仅是用来区分毛巾属于轻量级还是重量级。像 Heveya® 纯素棉毛巾这样优质且轻便的毛巾，不仅经久耐用，而且吸水快！
洗涤后，毛巾会掉很多绒毛或起毛球吗？
不，我们的毛巾采用低起毛且耐用的材质制成，因此您可以尽情享受水疗般的极致体验，无需担心明显的起毛或脱线问题！
Heveya® 纯素棉浴袍最适合哪种气候？
由于我们的浴袍质地轻盈且具有速干特性，因此特别推荐在春、夏、秋三季穿着。尽情享受这种透气、干爽且轻盈的材质带来的惬意体验吧！
浴袍配有挂环吗？
没错！Heveya® 纯素棉浴袍配有悬挂环，功能性极佳。
我该如何确定自己的浴袍尺码？
选购浴袍时，最佳选择是既合身又舒适，同时又不影响身体活动。购买前请务必留意尺寸信息，一个实用的经验法则是：浴袍尺寸应比您的实际身体尺寸大10-12厘米。Heveya® 纯素棉浴袍的尺寸如下：S码：肩宽：57厘米
皮带的长度是多少？
Heveya® 纯素棉浴袍有两种尺码：小号和中号。腰带的长度会根据尺码相应调整
有没有与浴垫配套的毛巾？
没错！我们的Heveya®纯素棉毛巾与系列浴垫搭配起来效果绝佳。两者拥有相似的特性，例如出色的吸水性，以及相得益彰的配色。
Heveya® 纯素棉浴垫该如何清洗？
请将浴垫放入洗衣机清洗，水温不超过40摄氏度——请勿干洗。请勿使用漂白剂。
Heveya® 纯素棉浴垫的厚度是多少？
Heveya® 纯素棉浴垫厚度为 6-7 毫米。
Heveya® 纯素棉浴垫会残留异味吗？
不，这是因为我们的浴垫背面没有橡胶层——橡胶层容易积聚滞留的水，从而产生霉味并滋生霉菌。Heveya® 纯素棉浴垫采用完全透气的棉质材料制成，能够保持良好的空气流通和干燥，从而最大限度地减少异味！ 我们还建议您定期清洗浴垫，确保沐浴后能踩在清新干爽的浴垫上。
助眠配方
Heveya® 助眠精油可以与其他精油混合使用吗？
我们建议单独使用这款助眠精油——我们为自己调配的这款特别精油配方感到自豪，并相信它单独使用时效果最佳！
在香薰机中应该加入几滴 Heveya® 助眠精油？
一般来说，建议在扩香器中加入3-5滴精油。不过，如果您是芳香疗法的新手，建议从3滴开始！
可以用香薰炉来扩香 Heveya® 助眠精油吗？
没错，绝对可以！将3-5滴精油与水混合，然后点燃香薰炉，营造出最宁静的氛围。
将扩香器放在哪里最合适？
我们建议您在睡觉时将香薰机放在床头柜上，放在您身边。这样能确保您充分享受我们睡眠香薰配方带来的怡人香气，助您彻底放松！
我可以让扩香器整晚都持续喷洒 Heveya® 助眠香氛吗？
如果让扩香器持续使用助眠精油混合液，意味着您将连续7至8小时暴露在精油的气味中——这种做法并不推荐。最佳做法是在睡前让扩香器使用助眠精油混合液约30至60分钟！
Heveya® 助眠精油混合液在儿童身边使用是否安全？
虽然儿童比成人更敏感，但精油在儿童身边使用仍然是安全的。如果您的孩子有特殊的健康需求，在使用任何精油之前，最好先咨询医生。我们建议您在使用精油时监督孩子，并将瓶子放在孩子够不到的地方！
